Profil
- Namn: Aiserich Natalie Engblom
- Tele: 0700 5939 74
- Stad: Bara / Malmö
- Age: 36
- Mail: aisi@aisi.se
Hej! Aisi här, en utvecklare med ett öga för kod, system och användarvänliga lösningar, med en bakgrund inom kundservice.
Jag har nyligen tagit Diplom inom Frontendutveckling och certifierat mig i ServiceNow (CSA) på eget initiativ. Jag gillar att förstå hur saker fungerar på djupet och hitta lösningar som gör dem mer effektiva. Med flera års erfarenhet inom kundservice har jag lärt mig att system ska vara logiska och enkla att använda. Jag trivs med att testa, bygga och optimera för att få saker att fungera smidigare. Nu vill jag ta nästa steg, utvecklas vidare.
Skills
Kul att du är här!
Nedan finner ni ett urval av mitt CV, skulle ni vilja ha det i PDF-format kan ni ladda ner den här.
Profil
Aiserich Natalie Engblom
- Bara, Svedala
- +46700 5939 74
- aisi@aisi.se
Utbildningar
Webbutvecklare inriktning e-handel
2023 - Januari 2025
Grit Academy YH Utbildning, Malmö, SE
Kurser: Agil projektledning - Betallösningar och tredjepartssystem - Databashantering - Design & UX - Digital marknadsföring - E-handelsplatformar - Entreprenörskap och konsultrollen - Frontend JavaScript 1 - Frontend JavaScript 2 - HTML & CSS - LIA 1 - LIA 2 - Examensarbete.
Kandidatexamen, Hälsa & rehabilitering i arbetslivet
2016 - 2019
Mittuniversitetet, Sundsvall, SE
Utbildningen inriktar sig på rehabiliterings- och hälsovetenskap, integrerar kunskaper från psykologi, sociologi, folkhälsovetenskap, och juridik, och kombinerar föreläsningar, seminarier, självstudier och grupparbete.
Fristående kurser Lunds Universitet
2013 - 2014
Lunds Universitet, Lund, SE
Läste fristående kurser vid Lunds Universitet, Kurser: Fördjupning engelska / Media & Litteratur / x
Kabinpersonalutbildning
2010 - 2011
Ryan Air, Stansted, UK
Utbildningen vid Ryanairs bas i Stansted är inriktad på att utveckla expertis inom kundservice, säkerhet och nödprocedurer. Utbildningen var ett krav för att utöva rollen som flygvärdinna/kabinpersonal ombord Ryan Airs flyg med ett starkt fokus på praktisk tillämpning.
Arbetslivserfarenhet
Intern IT
2024 augusti - 2025 januari
Arbetsförmedlingen, Sverige
- Fördjupade mig i ServiceNow-plattformen genom självstudier och praktisk träning
- Deltog i interna möten där ServiceNow-konfigurationer, arbetsflöden och funktionaliteter presenterades
- Fick tillgång till en egen ServiceNow-instans för att öva på navigering, administration och konfigurering av plattformen
- Utforskade systemets möjligheter och lärde mig att hantera olika moduler och funktioner inom ITSM
- Arbetade i en agil miljö och fick insikt i SCRUM-metodik, sprintplanering och dagliga stand-ups
- Följde och observerade IT-specialister för att förstå hur plattformen används i en större organisation
Anläggningsansvarig
2019 - 2021
Performance Gym, Rydebäck, SE
- Ansvarade för dagligt underhåll och säkerställande av gymutrustningens funktionalitet och säkerhet
- Utvecklade och förvaltade schemaläggning för personalen, inklusive utbildningar och arbetsrotation
- Samordnade installation och uppdatering av nya träningsmaskiner och -utrustning
- Arbetade nära med gymledningen för att planera och genomföra budgetar för utrustningsanskaffning och anläggningsförbättringar
Butiksbiträde / Biträdande butikschef
2016 - 2017
Ralph Lauren (Kids), Köpenhamn, DK
- Försäljare med ansvar för Ralph Lauren (Kids) barnavdelningen.
- Behjälplig med schemaläggning och bemanning för övrig personal.
- >Delvis ansvar för butiken (Ralph Lauren Kids).
Butiksbiträde
2013 - 2016
Hollister Co., Malmö, SE
- Arbetade som butiksbiträde vid sidan av mina studier vid universitet.
- Klassiska arbetsuppgifter som att hjälpa kunder, stå i kassan och driva butiken.
Övriga jobb
2010 - 2015
Stansted, UK - Oslo, NO - Helgingborg, SE
- Kabinpersonal - Ryan Air - 2010 - 2011
- Butiksbiträde - Esprit - 2012 - 2013
- Support Agent - Expedia Group - 2014 - 2015